assistance dépendance

Dépendance partielle

Dès reconnaissance de votre état de dépendance partielle par AGMF Prévoyance en application du contrat d’assurance collectif AGMF Autonomie Madelin ou du Règlement Mutualiste AGMF Autonomie Non Madelin, Filassistance vous fait bénéficier de garanties spécifiques.
Ouvrir tout Fermer tout

Adaptation du domicile

Filassistance organise et prend en charge (à hauteur de 460 € TTC maximum par Adhérent) l’intervention d’un spécialiste (ergothérapeute ou autre) qui prépare et conseille l’adaptation du logement :
  • conseils sur l’adaptation du logement,
  • aide et conseil sur l’interprétation du devis des prestataires et des types de travaux proposés,
  • renseignements sur les fournisseurs de matériel spécialisé, adaptateur sur véhicules, associations.

Acheminement des médicaments

Filassistance organise l'acheminement de médicaments à votre domicile si vous êtes immobilisé et s'il s'agit, selon la prescription médicale, de médicaments indispensables au traitement immédiat de votre problème de santé.

Cette garantie s'applique si vous ne pouvez faire intervenir un membre de votre entourage et ne concerne pas le simple renouvellement d'ordonnance.
 
Filassistance n'est pas tenue à l'exécution de cette obligation dans le cas où, dans un rayon maximum de 50 km autour de votre domicile, le ou les médicaments concernés ne seraient pas disponibles.
 
Les frais engagés (portage et médicaments) restent à votre charge.

Portage des repas

Filassistance organise,  recherche et vous met en relation avec un prestataire des services de portage de repas.
 
Les frais engagés (portage et repas) restent à votre charge.

Mise à disposition d'un coiffeur à domicile

Filassistance recherche et prend en charge la venue d’un coiffeur à domicile exerçant dans votre zone de résidence.
 
La prise en charge porte sur les frais de déplacement du coiffeur et ne peut excéder 6 visites par année civile (avec un maximum de 500€ TTC par année civile).

Billet de visite ou garde malade

Billet de visite
Lors de votre retour à domicile suite à une hospitalisation de plus de 4 jours, Filassistance met à disposition d'un de vos proches, résidant dans la même zone de résidence que vous, un titre de transport afin que ce dernier se rende à votre chevet.
 
Filassistance rembourse également les frais d'hôtel à concurrence de 50 € TTC par nuit, avec un maximum par séjour de 250 € TTC.
 
Les frais de restauration sont exclus.
 
OU
 
Garde malade à domicile
Lors de votre retour à domicile après une période d'hospitalisation de plus de 4 jours, FILASSISTANCE recherche et prend en charge une garde malade dans la limite de 15 heures, pendant les 5 jours qui suivent le retour à votre domicile.
 
Les prestations « Billet de visite » et « Garde malade » ne sont pas cumulables.
 

Accompagnement dans les déplacements

Filassistance recherche des services d’aide au déplacement (à la banque, à La Poste, dans un établissement de soins, etc.) et organise le cas échéant la venue d’un accompagnateur situé dans votre  zone de résidence.
Filassistance prendra en charge la venue d’un accompagnateur à concurrence de 4 fois par année civile (avec un maximum annuel de 460 € TTC).

Aide à domicile

Filassistance organise :
- Soit à la suite d’une hospitalisation de plus de 4 jours, au retour à votre domicile, la venue et la prise en charge d’une aide-ménagère jusqu’à 30 heures par événement, réparties sur 10 jours ouvrés avec un maximum de 4 heures par jour (maximum 60 heures par année civile au total).
- Soit après la reconnaissance de votre état de dépendance par l’assureur (la prise en charge se limite à une seule intervention par contrat), la venue et la prise en charge d’une aide-ménagère jusqu’à 30 heures, réparties sur 10 jours ouvrés avec un maximum de 4 heures par jour.
 

Garde des animaux de compagnie

Suite à une hospitalisation de plus de 4 jours, Filassistance prend en charge (hors frais de toilettage et frais de soins vétérinaires) leur garde à l’extérieur ou leur entretien à domicile, sous réserve que ceux-ci aient été vaccinés.

La prise en charge se limite à une seule intervention par contrat, et à une durée de 8 jours.

Service soutien à la mémoire

En complément du bilan prévention mémoire, en cas de vieillissement normal de votre mémoire, vous bénéficiez d'un programme d'entraînement de la mémoire et d'un accompagnement personnalisé.
 
Ce programme, d'une durée de 6 mois basé sur la réalisation d'exercices spécifiques conçus et réalisés par Filassistance avec l'appui de partenaires reconnus, a plusieurs objectifs :
  • s'approprier le « pourquoi dois-je entretenir ma mémoire et comment le faire ?»,
  • stimuler ses fonctions intellectuelles et lui permettre d'acquérir des stratégies de mémorisation afin de les utiliser dans la vie quotidienne,
  • repenser son hygiène de vie, vis à vis des différents facteurs de risque de survenue d'une maladie neurodégénérative.
 
La prestation soutien de la mémoire s'inscrit dans une démarche déontologique, en respectant les choix des personnes et sans se substituer aux professionnels de santé.
Le contenu de chacune des rubriques présentées est un résumé des garanties dont vous bénéficiez. Pour consulter l'intégralité du texte contractuel des garanties, cliquez sur le lien Ma convention d'assistance.